Archive pour la catégorie ‘Dialogue citoyen’

Le réseau social territorial ou comment booster son site tout en se rapprochant de ses administrés … l’exemple du Conseil général de l’Oise.

Mardi 1 juin 2010 par Simon Tabourel

Depuis fin mars, le Conseil général de l’Oise met à disposition des visiteurs de son site Internet la possibilité de se créer un compte sur le réseau social du Département. En quelques clics, l’affaire est bouclée et la plateforme d’échange semble offrir des perspectives intéressantes aussi bien en termes de fonctionnalités pouvant se révéler utiles pour ce type de site qu’en termes de stratégie de communication Lire le reste de cet article »

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Les usagers des transports prennent la parole

Vendredi 15 janvier 2010 par Delphine Wintenberger
Les usagers des transports publics ont de nombreux motifs de vouloir s’exprimer, que cela concerne la RATP, la SNCF comme tout autre réseau de transport en France. Les différentes structures ont très tôt perçu le besoin de communication de leur clientèle et ont historiquement développé un service client. Internet est devenu un relais du dialogue social, plus ou moins prescient sur les sites d’initiative privée ou publique. Internet, média interactif a contribué à améliorer le dialogue entre les sociétés de transport et les usagers.

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Les réseaux sociaux pour la mobilsation citoyenne.

Mercredi 9 décembre 2009 par Delphine Wintenberger

L’actualité du web regorge de mobilisation sur le web via les réseaux sociaux. On peut prendre le temps de regarder plus en détail les raisons d’une réussite de la démarche. Deux exemples d’actualité : tout d’abord la mobilisation pour une extension de nom de domaine en « .paris » puis la mobilisation contre Berlusconi en Italie et dans le monde via Facebook et Twitter. Le succès de telles mobilisation réside dans la capacité à dépasser le web pour toucher une audience élargie. Lire le reste de cet article »

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Retour sur Cap’com – L’échelle humaine : le citoyen à portée de clic

Jeudi 3 décembre 2009 par Arnaud Rayrole

USEO était présent à Cap’com à St Etienne le 2 décembre pour animer un atelier et présenter sa nouvelle étude.
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USEO animera à Cap Com un atelier intitulé « L’échelle humaine : le citoyen à portée de clic »

Mercredi 25 novembre 2009 par Arnaud Rayrole

Présent lors du prochain Cap com à Saint Etienne, Useo animera le 2 décembre un atelier sur les impacts des évolutions récentes d’internet sur la gestion de la relation citoyen. A l’occasion de cet événement, Useo présentera son étude des stratégies de communication en ligne développées par les conseils généraux.
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